FAQ´s - Perguntas Frequentes
A ELDVAR trabalha com móveis sob medida?
Sim. Desenvolvemos móveis industriais personalizados conforme as necessidades e medidas específicas de cada cliente.
É possível fazer parceria com arquitetos ou designers de interiores?
Com certeza! Valorizamos a cocriação e temos condições especiais para profissionais da área.
Posso enviar um projeto para orçamento?
Sim. Aceitamos projetos prontos ou ideias para desenvolvimento. Basta nos enviar por e-mail ou WhatsApp.
Quais materiais são utilizados na fabricação?
Trabalhamos principalmente com estrutura metálica (Metalon) e madeira MDF de alta qualidade, além de madeiras naturais sob demanda.
Qual o prazo médio de entrega?
Projetos simples têm prazo de até 10 dias úteis. Projetos maiores são avaliados caso a caso, com cronograma pactuado com o cliente.
Vocês fazem instalação?
Sim, em Sorocaba e região (até 30km) com instalação gratuita. Acima dessa distância, há consulta de valor adicional.
Como é feita a limpeza dos móveis?
Indicamos o uso de pano macio e levemente umedecido com sabão neutro. Evite abrasivos ou excesso de água.
Quais são as formas de pagamento?
Aceitamos Pix, transferência bancária, boleto e cartões (via link). Também oferecemos condições diferenciadas para projetos sob medida.
Posso visitar o showroom?
Atendemos com horário agendado. Fale conosco para agendar uma visita ou atendimento técnico.
A ELDVAR entrega em outras cidades?
Sim. Consulte nossos canais para verificar condições, frete e disponibilidade para sua localidade.
Informações Adicionais
Instalação
A ELDVAR oferece serviço de entrega e instalação sem custo adicional para Sorocaba e região, em um raio de até 30 km.
Para outras localidades, o custo do deslocamento será informado no orçamento, conforme análise logística. A instalação é sempre agendada previamente para garantir qualidade e segurança na montagem.
Limpeza e Conservação
MDF:
Limpar com pano seco ou levemente umedecido.
Utilize sabão neutro se necessário.
Evite produtos abrasivos, álcool, esponjas de aço ou excesso de água.
Estrutura Metálica (Metalon):
Pano seco ou levemente úmido.
Se necessário, use sabão neutro e seque em seguida.
Não utilizar produtos com solventes ou removedores.
Conservação Geral:
Evite exposição prolongada ao sol e à umidade.
Não apoiar objetos excessivamente quentes ou cortantes diretamente sobre as superfícies.
Mantenha longe de ambientes com alta incidência de água e vapor.
Prazos de Entrega
Nossos prazos são definidos conforme complexidade e personalização do projeto. Trabalhamos com agilidade sem abrir mão da qualidade.
Projetos simples (banquetas, escrivaninhas, mesas de centro, cabeceiras e prateleiras): até 10 dias úteis.
Projetos médios ou grandes (mesas industriais completas, conjuntos corporativos, estantes estruturais, painéis ou móveis sob medida para ambientes inteiros): prazo mínimo de 15 dias úteis, com cronograma individual conforme escopo.
Tipos de Frete e Entrega
Atuamos com soluções logísticas seguras e transparentes:
Entrega + Instalação ELDVAR (até 30km): gratuita, com agendamento.
Entrega por Carreto particular: cliente pode contratar e agendar retirada conosco.
Frete sob consulta (acima de 30km): orçamento fornecido conforme localização, tipo de projeto e logística.
Nosso objetivo é garantir que seu móvel chegue com segurança, integridade e pontualidade — e com a mesma qualidade que entregamos na fabricação.